5月22日，湖北遭遇强降水，导致不少车辆被淹。为应对暴雨等极端天气，中国人寿财险湖北省分公司提前部署，第一时间启动重大突发事件应急预案，全力保障人民群众生命财产安全。
受暴雨影响，部分地区低洼地段积水较深，部分车辆被淹情况严重。面对暴雨引发的汛情，公司第一时间启动救援力量，保证施救效率，启动所有合作救援力量，通知救援公司备好救援车储备；为加快车辆定损理赔进度，理赔部积极与定损修理厂协调，对损失轻微车辆，推行快处快赔，对于损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，提升理赔时效；同时增派值班人员夜间值守，积极协调安排救援行动。
截至5月22日24时，中国人寿财险湖北省分公司共接到因暴雨导致的车险报案81笔，已对具备施救条件的水淹车进行施救。
下一步，中国人寿财险湖北省分公司畅通绿色理赔通道，积极响应客户报案、救援及查勘定损理赔等工作，根据受灾情况分级分类，以最快的速度为客户做好理赔服务，彰显国企担当。
