律回岁晚冰霜少，春到人间草木知。新的一年，随着气温的回升，人们的生活也开始焕发新的活力，许多市民选择在这个充满希望的时节购置房产、办理不动产登记，开启新生活的篇章。而淮安市淮阴区不动产登记中心推出的“一窗办理”服务，就如同春日里的暖阳，温暖了每一位办事群众的心。
走进淮阴区政务服务中心二楼，不动产登记“一窗办理”吸引了市民的目光，宽敞明亮的环境配合着井然有序的办事节奏，工作人员精神抖擞、态度热情，他们有条不紊地办理业务或解答来访群众提出的问题……“以前需要跑三天的，现在一个多小时就办完了！”前来办理二手房过户业务的市民绍先生高兴地说，原本他以为会是一个繁琐的过程，没想到在工作人员的指导下，很快就完成了所有手续。
据了解，以往办理不动产登记需要在住建、税务等多个部门的窗口来回奔波，提交多套重复材料，耗费大量的时间和精力。如今，申请人只需在一个窗口，提交一套材料，就能完成不动产交易、缴税和登记等一系列业务。区不动产登记中心副主任李超杰介绍说:“2024年以来，我们联合住建、税务等部门打破数据壁垒。通过重构业务流程，将原先分散在3个部门的登记、交易、缴税等事项整合为‘一件事’，实现了‘一套材料、一次提交、一次支付、统一出件’。”
为了确保“一窗办理”服务的顺利推行，不动产登记中心还做了一系列准备工作。一方面，对窗口工作人员实施“全科+专科”培训模式，使其熟悉各部门的业务流程和政策法规，从“专科医生”转型为“全科医生”；另一方面，完善信息化建设，建立数据共享机制，实现数据的快速传输和共享，进一步提高办事效率。不动产登记“一窗办理”是优化营商环境、提升政务服务水平的重要举措。李超杰说:“改革没有终点，我们将持续用政务服务的‘用心指数’换取群众的‘满意指数’！”
下一步，淮阴区不动产登记中心将持续关注群众的需求和反馈，不断完善服务细节，打造两个升级版:一个是拓展“不动产登记+中介”联动过户，第二个是研究并推广“可视化地籍”查询新模式。
